Collaboration Management
Il modulo di Collaboration Management assicura un’efficace e sicura comunicazione e collaborazione tra tutte le persone che a vario titolo interagiscono nella gestione dei servizi, siano essi i membri del gruppo di lavoro, consulenti esterni, o utenti finali del servizio. Permette di tenere traccia, pianificare, condividere e lavorare in team durante tutte le fasi dei servizi e dei progetti.
Il sistema di gestione degli accessi garantisce un diverso livello di condivisione delle informazioni a seconda dei livelli di accesso.