Facility management
Facility Management
Play videoSviluppato per facilitare la gestione dei tuoi servizi.
Il Facility Management di Antares, grazie alla combinazione delle diverse funzionalità, può adattarsi ai processi di gestione caratteristici di ogni singolo servizio e cliente. Con lo stesso strumento è possibile gestire servizi di pulizie, logistica, servizi ausiliari, di gestione del calore e dell’energia. Tutti i molteplici attori coinvolti nel processo di gestione dei servizi (Utenti, Clienti, Fornitori, Dipendenti, ecc) sono sempre aggiornati sulle attività da svolgere.
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Asset & Config
+Con il modulo Asset & Config si ha il pieno controllo di tutto il ciclo di vita degli asset aziendali. Le numerose funzioni di automazione presenti in Antres permettono di automatizzare i processi di inventario e di aggiornamento dei dati. Obiettivo: avere lo stato dei propri asset sempre aggiornato.
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Project Management
+Il modulo di Project Management permette di gestire i progetti in modo più efficiente, tenendo sotto controllo budget, ore di lavoro e scadenze. Completamente personalizzabile, può essere utilizzato per progetti di ogni dimensione, attivando di volta in volta funzioni, più o meno avanzate. Obiettivo: consegnare i progetti in tempo e nel rispetto dei budget.
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Service Desk
+Antares dispone di un sofisticato sistema multicanale per la gestione del Service Desk. La flessibilità di questo modulo permette di scegliere se impostare il sistema secondo quanto previsto dalle best practice ITIL oppure attivare un semplice e più intuitivo sistema di gestione dei ticket di assistenza.
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Service Improvement
+La concreta applicazione del ciclo PDCA di Deming (dall’inglese Plan Do Check Act), i dati raccolti dalle sonde installate sul campo unite ai dati di gestione del servizio creano una base dati ideale per essere analizzata con i moderni sistemi di Business Intelligence. Obiettivo: il miglioramento continuo dei servizi offerti.
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Work Force Management
+Con le funzionalità di gestione della forza lavoro Antares trova la persona più indicata per quel tipo di attività ottimizzando spostamenti, riducendo i tempi morti e risparmiando risorse. Con l’analisi dei big-data e le funzioni di forecasting prevediamo in anticipo il possibile carico di lavoro.
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Collaboration Management
+L’obiettivo delle funzionalità di collaboration management di Antares è quello di far circolare le informazioni in completa sicurezza tra tutte le persone che a vario titolo interagiscono nella gestione dei servizi, siano essi i membri del gruppo di lavoro, consulenti esterni, o utenti finali del servizio.
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Compliance management
+Con le funzionalità di questo modulo è possibile produrre con semplicità, partendo dai processi gestiti da Antares, tutta la documentazione necessaria per documentare i processi aziendali secondo quanto richiesto dalle normative ISO 9001, ISO 27001, GDPR.